Оператор call-центра

от 40 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и обращений.

• Консультирование по условиям предоставления сервиса, по процессу регистрации и т.д.

• Ведение ежедневной отчетности.

• Прием обращений и передача информации в профильные отделы.

• Подготовка документов для Пользователей сервиса.

Требования:

Опыт работы - От 1 года.

• Опытный пользователь ПК.

• Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция.

• Умение быстро воспринимать информацию, работа в режиме многозадачности.

• Коммуникабельность, внимательность к деталям, скрупулезность.

• Доброжелательность и клиентоориентированность.

• "Живой" ум и умение быстро реагировать в стрессовых ситуациях.

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 месяцев.

• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ

• Сменный график, дневные и ночные смены 2/2, 12-ти часовой рабочий день

• Испытательный срок

• Сменный график работы

• На территории работодателя

Ключевые навыки

входящие звонкиисходящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуобработка входящей корреспонденцииРабота с претензиямиВедение отчетностиРабота в команде

Адрес

Бабушкинская, ВДНХ, Москва, Федоскинская улица, 12с1
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 4 мая 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии